Reklamation und Umtausch von Waren

Widerruf des Vertrags und Reklamation der Ware

Für den Widerruf des Vertrags hast du bei uns 30 Tage Zeit.
Bist du mit unseren Produkten nicht zufrieden oder war es ein ungeeignetes Geschenk? Fülle das Reklamationsformular aus und gib bitte den Grund an, warum du dich entschieden hast, die Ware zurückzugeben. Jedes Feedback ist für uns wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.

 

Wir tauschen keine Ware um. Falls dir die Größe nicht passt und du das Produkt in einer anderen Größe bestellen möchtest, fülle unser Reklamationsformular aus und erstelle eine neue Bestellung. Wenn die gewünschte Größe auf Lager ist, versenden wir die Ware umgehend.
Das Geld für die ursprüngliche Bestellung erstatten wir dir auf dein Konto, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation.

 

Wenn du Beratung bezüglich einer Reklamation benötigst, kontaktiere uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch während der Arbeitszeiten.